Mut und Wille zur Veränderung

Hagen Rickmann von der Deutschen Telekom (Geschäftsführer Geschäftskunden) berichtet auf der Digital2018 mit vielen Beispielen darüber, wie Unternehmen ihren Umsatz massiv hebeln, indem sie konsequent in Digitalisierung investieren.

Kultur gewinnt

Oftmals wird die fälschliche Annahme getroffen, dass Digitalisierung ausschließlich ein Invest in Technologien darstellt. Hagen Rickmann räumt mit den falschen Sichtweisen auf und gibt einen Einblick in die tiefgreifende Basis der Digitalisierung – Kuturelle Änderung. Entscheidend ist der Ansatz, Mitarbeiter mitzunehmen.

Investment überdenken

Entscheider können schnell prüfen, ob sie sich auf der richtigen Zielgeraden befinden, indem sie ihre Investitionen auf das Thema Change Management abklopfen. Wenn digitale Investments ausschließlich in Technologien stattfinden und die digitale Transformation mit dem wichtigen Faktor Mensch ausgeschlossen wird, läuft etwas falsch. Es kommt darauf an, seine Investitionen richtig zu setzen, damit wertvolle Potenziale nicht verpuffen und alle Beteiligten mit Leidenschaft an der Gestaltung der Zukunft mitarbeiten.

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harrywessling

Dipl.-Kfm. Harry Wessling ist Experte für Digitale Transformation, Customer Experience, CRM-Plattformauswahl und Methoden wie Design Thinking, Process Mining und andere Innovationsformate. STEVE JOBS' AGENDA mit weit über 300.000 Exemplaren ist einer seiner Bestseller-Bücher. Sein Handwerk lernte er bei Ernst & Young. Heute ist er als Advisor bei ec4u expert consulting ag für Unternehmen aus verschiedenen Branchen tätig, wie Banking, Telekommunikation, Produktion, Luftfahrt und andere.