Kategorie: CRM

CRM im Banking – Basics für Segler

Im Bankenvertrieb kann eine CRM-Plattform (Customer Relationship Management) folgende Vorteile bringen:

  1. Eine umfassende Sicht auf jeden Kunden: Durch die Speicherung und Verwaltung aller Kundeninteraktionen und -daten an einem zentralen Ort, hat man einen besseren Überblick über die Bedürfnisse und Wünsche jedes einzelnen Kunden und kann so auf individuelle Anforderungen eingehen.
  2. Personalisierte Angebote: Durch die bessere Kenntnis des Kunden, kann man Angebote passgenau auf die Bedürfnisse des Kunden zuschneiden und so die Kundenzufriedenheit erhöhen.
  3. Effektivere Verkaufsprozesse: Mit CRM können automatisch Erinnerungen und Aufgaben generiert werden, um potenzielle Verkäufe nicht zu verpassen und den Verkaufsprozess besser zu verfolgen.
  4. Steigerung der Teamarbeit: Durch die gemeinsame Nutzung von Daten und Informationen innerhalb des Vertriebsteams, kann die Zusammenarbeit und die Abstimmung verbessert werden.
  5. Messung der Leistung: Mit CRM kann man wichtige Verkaufs- und Kundenmetriken verfolgen und analysieren, um die Verkaufsstrategien und -taktiken zu verbessern.

… und am Ende der Liste steht genau das, was privat ganz vorne stehen sollte für eine ausgewogene Work-Life-Balance:

  1. Zeitersparnis: Durch die Automatisierung von Prozessen und die Zentralisierung von Informationen, kann man Zeit sparen, die man in andere Aufgaben oder Hobbys, wie zum Beispiel Segeln, investieren kann.

CRM für Golfer im Maschinen und -Anlagenbau

Als Vertriebsprofi im Maschinen- und Anlagenbau ist es wichtig, immer einen Schritt voraus zu sein, um erfolgreich zu sein. Eine CRM-Plattform (Customer Relationship Management) kann Ihnen dabei helfen, Ihre Verkaufsstrategien zu optimieren und Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern.

Einer der größten Vorteile einer CRM-Plattform ist, dass sie Ihnen ermöglicht, alle Kundeninteraktionen und -daten an einem zentralen Ort zu speichern und zu verwalten. Dies gibt Ihnen eine umfassende Sicht auf jeden einzelnen Kunden und seine Bedürfnisse, was die Personalisierung von Angeboten und die Steigerung der Kundenzufriedenheit ermöglicht. Sie können auch automatisch Erinnerungen und Aufgaben für das Vertriebsteam generieren, um sicherzustellen, dass kein potenzieller Verkauf verloren geht.

Eine CRM-Plattform ermöglicht auch eine bessere Zusammenarbeit innerhalb des Vertriebsteams und eine effektivere Nachverfolgung von Verkaufsprozessen. Sie können sogar wichtige Verkaufs- und Kundenmetriken verfolgen, wie Umsatz, Gewinn, Absatz, Kundenbindung und Kundenfeedback, um Ihre Verkaufsstrategien und -taktiken zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Und all das kann man von einer CRM-Plattform erwarten, ohne dass es Ihre Zeit als Golfspieler beeinträchtigt. Mit einer CRM-Plattform können Sie Ihre Arbeit effektiver und effizienter erledigen, während Sie Ihre Leidenschaft für Golf weiterhin verfolgen können.

Bild: TheGolfButtler

TRUST

Salesforce bought Slack for Billions of US Dollars. Today Salesforce executes and operates the Dreamforce, a digital community format and as I can see with app. 30.000 attendees. But let me share my impression of that. I saw this dancing bear in front of my screen, down in my office, at home. I began to smile, because Marc Benioff, talking about the single source of truth, before showing the program of help Salesforce initiated.

Isn’t it fantastic to see a CEO in this dress? Self confidence. Asking a colleague why we wear shiny white collars. „Cause the impression management“, he said, no wrote cause we are chatting while I attend at Dreamforce. He in the south of Germany and me in the West. 

So, what’s the story?

Marc founded and drives a tremendous business, naturally, trustworthily, credible. You know, TRUST is one of the core values of Salesforce. A Dollar collecting company. Think about the culture. TRUST. Asking myself, what is the most important core value in an information driven world. Speed? Efficiency? EBIT? What’s first? What cause and what effect? 

Do you trust in …?