Metaverse, Microsoft & Apple

Wo geht die Reise hin in der sich immer wieder selbst überholenden Welt der Digitalisierung? Facebook will sein stinkendes Image als reine Werbemaschine und Radikalisierer loswerden, während immer mehr Berichte ans Tageslicht kommen, die offenlegen, welchen brutal negativen Einfluss Facebook auf unsere Gesellschaft hat.

Das Spiel beginnt erst jetzt

Facebook will also ein Universum schaffen neben dem Internet, wie wir es kennen. Google ist der Herr über die Werbemilliarden im Internet, Facebook hat das Monopol auf die Werbemaschinen Facebook, Insta und WhatsApp. Daneben gibt es im Business-Universum Microsoft. Hardwarekönig ist Apple und dennoch greift alles irgendwie ineinander.

Wenn es nach Marks Metaverse geht, springen User mit Avataren von App zu App innerhalb der Erlebniswelten, die immer unabhängiger von dem werden, was wir Internet nennen. Microsoft besetzt ganz klar als Platzhirsch das Business Metaverse und Apple ist im privaten wie auch im Business zuhause, liefert Geräte und Plattformen, um alles miteinander zu verbinden. Gleichzeitig schlägt Apple die Türe für Marks feuchte Träume zu, indem es Anwendern privat wie geschäftlich hilft, eigene Daten in Selbstbestimmung zu organisieren.

Mark Zuckerberg ist stinksauer auf Apple

Mark ist stinksauer über Apples neue Ideen und versucht sich nun mit Meta weiter zu lösen, um Konsumenten ungeniert weiter die Hosen runter zu ziehen und jede Information in Werbecoins zu transformieren.

Apple & Microsoft – Best Friends

Microsoft und Apple spielen auf der einen Seite im Spiel, vereinfacht gesprochen und die Werbepfutzies Facebook & Konsorten auf der anderen Seite des Feldes. Je nackter und ungenierter sich Konsumenten die Hosen ausziehen lassen mit den ganzen kostenlosen Angeboten der Werberiesen, desto stärker engagieren sich auf der anderen Seite Apple und Microsoft darin, die Daten der Kunden zu schützen.

Das Geschäftsmodell von Microsoft und Apple basiert darauf, Kundendaten nicht zu verkaufen an jeden daher gelaufenen Bieter, sondern eben diese Daten bis aufs Blut zu schützen und dafür Sorge zu tragen, dass die Kunden entscheiden, was mit den Daten passiert.

Klagen, Whistleblower, Kongressanhörungen

Ganz anders bei Facebook. Hier geht es darum, immer mehr Devices zu installieren, Kameras, Sensoren, Mikrofone und allerlei Apps, Social Networks und Metaversums, die nur ein einziges Ziel haben: Kundeninformationen in Werbegeld zu transformieren. Als Kuppelprodukt kommt noch in wenig Radikalisierung aus der Produktion und wenn es schlecht läuft auch mal ein Donald Trump als Präsident.

Doch leider ist es nicht ganz so einfach, denn alle Unternehmen liebes es, das viel umstrittene Facebook als Plattform für Produktplatzierung zu nutzen. Nur allzu gerne bezahlen sie für diese Nummer mit Facebook im Bett. Milliarden von Euros jeden Monat.

Was zu erwarten ist

Mark Zuckerberg versucht sich zu befreien. Microsoft und Apple dagegen sorgen dafür, dass die Kunden frei bleiben in ihren Entscheidungen, was mit den Daten passiert. Wir werden aber das Internet, wie wir es kannten wohl verlassen. Wir befinden uns nicht nur mitten im Kampf um die Hoheit von Plattformen, sondern jetzt auch noch von ganzen Universen und Metaversen. Es wird weder einfacher, noch übersichtlicher. Denn die Giganten AWS, Google & Co. sind ja auch als Weltbeherrscher unterwegs.

Herausforderung für Unternehmen

Fakt ist, Unternehmen müssen sich in diesen Universen (Plattformen waren ja noch einfach und übersichtlich) wie Fische im Wasser bewegen können, um die Kunden von heute und morgen zu gewinnen, zu begeistern und Beziehungen zu intensivieren, um Herr der Umsatzströme zu bleiben. Meistens helfen gute Berater und Dienstleiter dabei, weil offen gesprochen, die Anforderungen doch schon ziemlich komplex geworden sind. Tja, so ist das nun mal.

Corona-Virus – So sichern Sie den Business-Betrieb

Aktuelle Zahlen der WHO – „im besten Fall sind es bereits 100.000 Infizierte“*. In Deutschland finden erste Pressekonferenzen statt und die USA holt Ihre Bürger zurück. Die Nachrichtensender richten den Fokus auf den Virus und die Börsenkurse werden stark beeinflusst.

Business jetzt absichern

Wenn Sie Ihr Business jetzt zuverlässig absichern wollen, ist dies mit digitalen Lösungen möglich. Konkret: Sie planen ein großes Meeting? Nutzen Sie beispielsweise Microsoft Teams.

Virenschutz mit Microsoft

Es klingt paradox, dass der Hersteller einer der anfälligsten Betriebssysteme jetzt die Lösung parat hält, die eine Ausbreitung des Corona-Virus eindämmen kann. Wir verwenden Teams in unserer Leistungsorganisation bei der ec4u expert consulting ag und auch bei unseren Kunden für die hochkomplexe kollaborative Zusammenarbeit. Ein exzellentes Werkzeug.

So geht es

Sie verknüpfen Teams ganz einfach mit Outlook. Sogar mit der Apple Watch oder auf dem iPhone funktioniert Teams zuverlässig und stabil. Video Conferencing, Verknüpfung zu SharePoint, Chats, Datenaustausch, gemeinsame Speicherplätze, Aufzeichnung von Meetings online, Sprachtelefonie und so weiter. Kalender, Dokumente und Aktivitäten im Blick. Sogar alles im Auto und unterwegs. Sichern Sie Ihr Business jetzt mit Microsft Teams.

Der Virenschutz mit Lösungen aus der Technologie kann helfen, den operativen Betrieb in Ihrer Leistungsorganisation zuverlässig aufrecht zu erhalten.

Wir alle wissen nicht, wie schnell sich der Coronavirus ausbreiten wird, aber wir haben alle Instrumente, um einen Beitrag zum Schutz zu leisten.

Webasto schließt Betrieb am Standort

Am 29.01.2020 schließt Webasto den betroffenen Standort. 1.000 Mitarbeiter/innen müssen bis zum 02.02.2020 zuhause bleiben. Das ist noch gar nichts, denn am selben Tag stoppt British Airways Flüge nach China und Toyota stoppt sogar die gesamte Produktion in China. Die Wirtschaft kommt ins stocken und die Börsenkurse reagieren. Nur Apple legt neue Rekordergebnisse vor. Klar, denn auch hier wird digitales Geschäft gemacht!

Mit digitalen Lösungen könnte die Verwaltungsmannschaft von Webasto unterbrechungsfrei weiter arbeiten. Hier wird sehr konkret deutlich, wie digitale Werkzeuge und Plattformen die Produktivität absichern können, zumindest in Entwicklung und Marktbearbeitung.

  • Quelle: Neil Ferguson vom Imperial Collage in London, der für die Weltgesundheitsbehörde WHO die Corona-Virus-Krise analysiert.
  • Webasto: Die Mitarbeiter/innen durften ihren Laptop abholen, bevor geschlossen wurde. Webasto ist also vorbereitet und digital offenbar richtig gut aufgestellt.
  • VW schickt auch 3.500 Mitarbeiter in China ins Home Office. Offenbar zeigt sich jetzt, das digitalisierte Unternehmen einen Vorteil haben … in Krisenzeiten
  • Toyota stoppt Produktion in China
  • British Airways stoppt Flüge nach China
  • Bloomberg: Coronavirus bleibt offenbar bei vielen unerkannt mit aktuellen Methoden

Innovation im Sales

Produkte müssen kontinuierlich innoviert werden. Doch wie innovativ ist eigentlich der Vertrieb? Und woran kann man die Innovationskraft des Vertriebs erkennen? Geht es immer nur um Absatz, Umsatz und EBIT oder muss auch der Vertrieb innovativer werden, um Kunden zu begeistern?

Modern Workplace of Sales

Am Ende des Tages kann die Innovationskraft im Vertrieb durch Digitalisierung gesteigert werden. Konkret bedeutet das den Einsatz von CRM-Plattformen, mobilen Arbeitsgeräten, leistungsfähigen Mobiltarifen, Home Office und einer offenen Leistungskultur. Klingt profan, aber in vielen Unternehmen holpert es bereits bei der CRM-Plattform in der Cloud.

Digitalisierung pur?

Der Vertrieb muss oft leiden unter der Sicherheitswut der Datenschutzbeauftragten, die am liebsten alle Kundendaten in einen Hochsicherheitstrakt einsperren. Mit der einfachen Konsequenz, dass Vertriebsprofis mit zwei Telefonen rum laufen. Ergebnis sind kaputte Geschäftsprozesse und selbst gebackene Geschwindigkeitsbremsen. Weniger Freiheit, weniger Produktivität, weniger Begeisterung und weniger Erfolg sind nur die logischen Konsequenzen. So haben wir uns die Digitalisierung echt nicht vorgestellt!

Digitalkultur, was ist das eigentlich?

Ein erfolgreicher Vertrieb ist beim Kunden, er denkt aus Kundenperspektive und lebt in der Kundenperspektive. Damit das funktioniert, sind ein paar scheinbar einfache Rahmenbedingungen erforderlich.

  • Cloud CRM-Plattform
  • Mobiler Zugriff auf alle erforderlichen Daten um Salesprozess
  • Mobile Top Laptops/Tablets und Smartphones, die alle aufeinander abgestimmt sind und aus einer Cloud gespeist werden
  • Freiheit zur Integration von beruflichen und privaten Technologielösungen
  • Top Applikationen und Arbeitsumgebungen für ein reibungsloses Arbeiten
  • Eine Kultur von Selbstverantwortung
  • Effiziente Geschäftsprozesse vor und nach dem Sales (also Marketing und Lieferung von Produkten/Leistungen)
  • Abwesenheit von Zeitfressern wie interne Abstimmungsmeetings
  • Automatisierung in der Angebotserstellung

Initiativen zur Digitalisierung im Vertrieb

Wenn eine Sales-Mannschaft die eigene Performance steigern will, macht es Sinn, sich mal zusammen zu setzen und eine Katalog von Action Items zu definieren, der aus der Spannung von Soll- und Ist-Zustand entspringt. Die Vertriebsprofis wissen am besten, was ihnen Hilft. Mit Instrumenten wie dem Digital Innovation Center können solche Initiativen gestartet werden. Das kostet erst mal nur einen Tag Investment – Doch das Ergebnis kann die Grundlage für mehr Innovation im Vertrieb sein.